ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

 

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

 

1. Обменять товар надлежащего качества.

2. Вернуть товар надлежащего качества.

3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.

 

Какой товар подлежит обмену:

 

1. Товар, у которого есть чек или расходная накладная

2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;

3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.
 

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

 

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

4. Отправка обратных товаров производится через транспортную компанию «Новая Почта» по адресу: г. Харьков, отделение №78. Получателем груза является ФЛП "Онищенко Е.В." (ФОП ОНИЩЕНКО ОЛЕНА ВАЛЕРИЕВНА, ЕГРПОУ: 2600100045), тел. 067-72-42-188. Оплата услуг доставки производится отправителем.

 

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

 

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.

5. Отправка обратных товаров производится через транспортную компанию «Новая Почта» по адресу: г. Харьков, отделение №78. Получателем груза является ФЛП "Онищенко Е.В." (ФОП ОНИЩЕНКО ОЛЕНА ВАЛЕРИЕВНА, ЕГРПОУ: 2600100045), тел. 067-72-42-188. Оплата услуг доставки производится отправителем.

 

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту, так же по физическому адресу - Харков вул. Шевченка, 24, оф.5, 61013

 

Возврат средств осуществляется после получения товара.

 

Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты.

Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.