ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупець може:
1. Обміняти товар належної якості.
2. Повернути товар належної якості.
3. Повернути або обміняти товар неналежної якості.
Який товар підлягає обміну:
1. Товар, у котрого є чек або видаткова накладна
2. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару належної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар.
2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
4. Відправлення зворотних товарів виконується через транспортну компанію «Нова Пошта» за адресою: м. Харків, відділення №78. Одержувачем вантажу є ФОП "Онищенко Е.В." (ФОП ОНИЩЕНКО ОЛЕНА ВАЛЕРІЇВНА, код ЄДРПОУ 2600100045), тел. 067-72-42-188. Оплата послуг доставки здійснюється відправником.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар;
2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
4. Всі послуги перевізників або комісії, переказ коштів проходять за наш рахунок.
5. Відправлення зворотних товарів виконується через транспортну компанію «Нова Пошта» за адресою: м. Харків, відділення №78. Одержувачем вантажу є ФОП "Онищенко Е.В." (ФОП ОНИЩЕНКО ОЛЕНА ВАЛЕРІЇВНА, код ЄДРПОУ 2600100045), тел. 067-72-42-188. Оплата послуг доставки здійснюється відправником.
Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту за фізичною адресою - Харків вул. Шевченка, 24, оф.5, 61013
Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
Повернення коштів здійснюється на карту або розрахуноквий рахунок
Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти продавцем.